LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

bdibaji প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম...

ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনলেনদেন নিরাপত্তা প্রোটোকলতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিঅ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
bdibaji আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

গোপনীয়তা নীতির প্রয়োগ এবং সীমা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি উপলব্ধ। আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি এবং তথ্য অনুরোধের জন্য একটি স্বচ্ছ প্রক্রিয়া বজায় রাখি। নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম দৈনিক ০৯:০০ থেকে ২৩:০০ পর্যন্ত উপলব্ধ এবং তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাহায্য করে।

ইমেইল সহায়তা

[email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ এবং তথ্য শেয়ারিং সম্মতি পরিবর্তনের জন্য এই চ্যানেল ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে গোপনীয়তা সেটিংস মেনুতে যান এবং আপনার তথ্য ডাউনলোড, যোগাযোগ পছন্দ আপডেট এবং ডেটা শেয়ারিং বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করুন।

বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

bdibaji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমরা ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানদণ্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। নিচের...

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন ডেটা 256-বিট SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয় যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখে।

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট এলাকা এবং উত্তোলন অনুরোধ সুরক্ষিত করতে আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP কোড ব্যবহার করে দ্বিতীয় স্তরের যাচাইকরণ সক্রিয় করুন।

সীমিত ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

তৃতীয় পক্ষ নিরীক্ষা

আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ডেটা স্টোরেজ অংশীদাররা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা সম্পন্ন করে এবং গোপনীয়তা মান মেনে চলার প্রমাণ প্রদান করে।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

আমরা গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে পর্যালোচনার সময় দেই।

ডেটা বহনযোগ্যতা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ রেকর্ড CSV ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতির একটি নির্দিষ্ট দিক...

শর্তাবলী সংযোগগোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে যেখানে শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা ব্যবহার নিয়ম ব্যাখ্যা করে। দুটি নথি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার কভার করে।
কুকি নীতি সম্পর্ককুকি নীতি ব্রাউজার ট্র্যাকিং এবং সেশন ডেটা সংগ্রহ নিয়ে বিশদ বিবরণ দেয় যা এই গোপনীয়তা নীতির একটি উপসেট এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত হয় কিন্তু পেমেন্ট প্রসেসররাও তাদের নিজস্ব নীতি মেনে চলে যা আমরা পেমেন্ট পৃষ্ঠায় লিঙ্ক করি।
দায়বদ্ধতা সীমাদায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের আইনি দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা পদক্ষেপ পরিপূরক করে।
তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়াআপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার এই নীতিতে সংজ্ঞায়িত কিন্তু অনুরোধ প্রক্রিয়া শর্তাবলীতে বর্ণিত সাধারণ সহায়তা চ্যানেল অনুসরণ করে।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তিএই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন কীভাবে জানানো হয় তা এখানে ব্যাখ্যা করা হয় যেখানে শর্তাবলী পৃষ্ঠা সাধারণ সাইট আপডেট এবং পরিষেবা পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি কভার করে।
আইনি কাঠামো সামঞ্জস্যতাসমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একই স্থানীয় আইন প্রয়োগ ভাষা ব্যবহার করে এবং একই এখতিয়ার অধীনে পরিচালিত হয় যা ধারাবাহিক অধিকার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

গোপনীয়তা-ভিত্তিক অভিজ্ঞতা উপাদান

আমরা bdibaji প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ ডিজাইন করেছি যাতে আপনার তথ্য নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে লবি ইন্টারফেস পর্যন্ত, আপনার ডেটা সুরক্ষা...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং সম্মতি সরাসরি ড্যাশবোর্ড থেকে দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। সমস্ত পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।

লেনদেন ইতিহাস স্বচ্ছতা

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত লগ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় উপলব্ধ যাতে তারিখ, পরিমাণ, স্ট্যাটাস এবং রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকে। কোনো ডেটা লুকানো নেই।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

সক্রিয় লগইন সেশনের তালিকা দেখুন যা ডিভাইস ধরন এবং আইপি অবস্থান প্রদর্শন করে এবং অচেনা সেশন তাৎক্ষণিকভাবে সমাপ্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

যোগাযোগ কেন্দ্র

আপনি কী ধরনের ইমেইল এবং বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তা নির্বাচন করুন। প্রচার বার্তা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা আলাদাভাবে টগল করা যায় এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা রপ্তানি সরঞ্জাম

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড বিভাগে যান এবং আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড CSV বা PDF ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করুন।

গোপনীয়তা সেটিংস শর্টকাট

লবি স্ক্রিনের উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে গোপনীয়তা সেটিংস মেনু সরাসরি খোলে যেখানে আপনি দ্রুত তথ্য দৃশ্যমানতা এবং শেয়ারিং বিকল্প সমন্বয় করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং তহবিল স্থানান্তরের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা লগইন ডিভাইস এবং আইপি অবস্থানও ট্র্যাক করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভারে হয়।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। এই শেয়ারিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আমরা কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি করি না।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে গোপনীয়তা সেটিংস মেনুতে যান এবং ডেটা ডাউনলোড বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করা যাবে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি প্রয়োজন মেটাতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময় পর্যন্ত রাখি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মুছে ফেলার কারণ উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং সম্পূর্ণ হলে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

হ্যাঁ, আমরা এই পৃষ্ঠায় কোনো পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লবিতে লগইন করার সময় একটি পপআপ দেখাই। আপডেট কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পর্যালোচনা করার সুযোগ পাবেন।